ニュース
- 2025/03/26
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弊社商品の表示に関するご案内
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、弊社が販売する一部製品の表記について、消費者庁より景品表示法に基づく措置命令を受けましたので、ご報告申し上げます。 措置命令の内容について 令和7年3月14日付で、消費者庁より、弊社の以下の製品に関する広告表示が景品表示法第5条第1号(優良誤認)に該当するとの指摘を受けました。 対象製品 ● さよならダニー ● さよならダニーDX ● さよならダニースプレーワンプッシュ式 ● さよならハクション● さよならダニー アレル物質分解ミスト 弊社では、消費者庁からの求めに応じて、商品に関する試験データを提出しておりましたが、「230万匹捕獲」などの表記について、合理的な根拠が認められないとの理由で措置命令に至った次第です。 この度の件により、お客様にはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の措置命令を厳粛に受け止め、以下の対応を進めてまいります。お客様へのお詫びと今後の対応 ● 表示の見直し(WEBページ・パッケージなど)● 第三者機関による試験の実施(住環境に即したデータの取得)● 再発防止策の徹底...
送料無料ライン変更に関するお知らせ
平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、送料無料ラインを以下の通り変更することとなりました。 旧:5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料新:3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料 ※沖縄県を除く※合計3,980円(税込)未満の場合は、全国一律780円(税込)の送料がかかります 今後もサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
弊社商品を利用した悪質な偽サイト・業者にご注意下さい
弊社の商品画像・情報等を無断で使用し、格安で購入できるかのように誤認させる「なりすましECサイト」が存在することを確認いたしました。 商品が届かないなどの詐欺被害に遭わないよう、ご注文の際は会社概要や特定商取引法の表示をご確認いただき、電話番号がない場合や、存在しない・不審な住所であるサイトでの購入はなさらないようにご注意ください。 なお、株式会社イースマイルが運営しておりますメーカー公式ECサイトは以下の通りです。 ・イースマイル公式オンラインショップ(本サイト) ・こだわり宅配便イースマイル 楽天市場店 ・こだわり宅配便イースマイル Yahoo!店 ・こだわり宅配便イースマイル Qoo10店 ・その他、出品者が『株式会社イースマイル』であるもの ※万が一被害に遭ってしまった場合 万が一「なりすましECサイト」の被害に遭われた場合は、取引相手に関する資料を用意し、都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口もしくは消費者庁に相談する事をお薦めいたします。